Otobüs Biletinde Sistem Arızası Ve Muhatap Bulunamaması Mağduriyet Yarattı

26.06.2025 Bursa terminalden Yenişehir havalimanına olan otobüs seyahatim için almış olduğum bilete istinaden gelen SMS te belirtilen 94-95 numaralı perona gittim. 95 numaralı perondaki otobüse binmeye çalıştığımda görevli biletime baktı ve bu otobüs S***** gökçene gidecek sizin otobüsünüz daha gelm...

Yetersiz ve plansız seferler nedeniyle havaalanında sayelerinde mahsur kaldık. Uçak 0:35'te indi, internetten yakın saatteki otobüse bilet almaya çalıştık. Yer olan otobüslere satışı kapatmışlar, sadece gişeden alabilirsiniz diyor. Nedenmiş? Sefer saati yaklaşmış, ne alakası var? Sonra biz uçaktan s...

13.10.2022 tarihinde saat 17.45 Sabiha Gökçen'den Bursa'ya bilet almıştım ve 15 dakikada bir sefer vardı ve çok yoğundu. Ben de saat 16.00'da havaalanındaydım. BURULAŞ araçlarının yanında oturup bekleme başladım. Saat 17.50'de görevli 18.00 yolcuların biletlerini onaylamak için çağırdı. O esnada gör...

02.03.2024 tarihinde Bursa Kitap Fuarının önündeki 'durak kodu' yazmayan durakta saatlerine bakarak 18 Hattını bekliyordum 10 dakika gösteriyordu yaklaşık 30-40 dakika beklememe rağmen gelmedi. Burulaşı aradım durak kodu olmadan bir şey yapamıyoruz dedi. Şikayet oluşturmak istiyorum dedik yine kod o...

Bursa Büyükşehir Belediyesinin firması olan BBBUS'tan 19 Mayıs saat 15.00'te biletim vardı. 15.01'de havalimanındaydım; yolda bir aksama yaşadım. Geç kaldığım için hatalı olan benim, ama gitmeden müşteri hizmetlerine ulaştım ve 2 dakika beklemelerini rica ettim. Otobüsle iletişime geçemeyeceklerini ...