to read complaints and reviews, or file yours. 
Acemler BURULAŞ şubesinden mezun kartı almak istiyorum fakat her gittiğimde uzun kuyruklar oluşuyor ve bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Üniversite sınavı sonuçlarının açıklanması ve yerleşme işlemlerinin tamamlanması gerektiği belirtiliyor, fakat hâlâ herhangi bir işlem yapılmıyor.
Dershaneye gidiyorum ve yol parası çok yüksek olduğu için mezun kartına acil olarak ihtiyacım var. Şubede herhangi bir sıra numarası veya başvuru fişi de verilmiyor, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum.
Mezun kartı başvurularının daha hızlı ve şeffaf şekilde yürütülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Şehreküstü Kart Merkezi’nden mezun indirimli kart almak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz olarak sundum, ancak her gittiğimde “şu anda veremiyoruz” cevabını alıyorum. Başvurumun neden kabul edilmediği veya ne zaman kart alabileceğim konusunda herh...
Kızımın kaybolan kartını yeniletmek için Acemler istasyonuna gittim. Yeni kart bedeli ve kart yenileme ücretini (eski bakiyenin aktarılması için) ödedim. Ancak eski karttaki bakiyenin tamamının yeni karta aktarılmadığını gördüm. BURULAŞ müşteri hizmetlerine eski bakiyenin tamamının aktarılması için ...
BURULAŞ Şehreküstü gişesine mezun öğrenci kartı başvurusu yapmak için gerekli belgeleri hazırlayıp gittim. Ancak görevli, bu sene mezun öğrenci kartı çıkarılmayacağını belirtti ve başka bir açıklama yapmadı. Herhangi bir resmi açıklama da yok. Yaklaşık 2 haftadır mezun öğrenci tarifesinden faydalan...
5 Eylül 2025 tarihinde önce Fethiye, ardından Şehreküstü BURULAŞ merkezine giderek mezuna kalan öğrenci kartı almak istedim. Şehreküstü’nde yaklaşık 3 saat sıra bekledikten sonra, görevli personel sadece böyle bir kartın artık olmadığını söyleyip başka hiçbir açıklama yapmadı. Herhangi bir yazılı ve...
BURULAŞ’ın 14 l otobüs hattını Acemler ile Mudanya Üniversitesi arasında sıkça kullanıyorum. Özellikle sabah 08:00-09:00 ile akşam 16:00-17:00 saatlerinde, otobüslerin hem çok küçük olması hem de seferlerin saatte bir olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mudanya Üniversitesi öğrencileri olar...
Yorumlar