to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 09:00 sularında şehir içi ulaşım hatlarının bilgilendirme sistemi olan BURULAŞ üzerinden bekle...diğim otobüsün kaç dakikaya geleceğine bakmak isterken, hattıma Moonkid ile ilgili bir SMS geldi. Bu SMS’te yer alan şifreyi, BURULAŞ sistemine ait olduğunu zannederek 0535**80 **
04.04.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Zeynel Abidin Cami 2 durağında S1 hattını beklerken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Ben durağın çok az ilerisindeydim, el kaldırmama ve şoförün beni açıkça görmesine rağmen, özellikle kafasını çevirerek durmadan devam etti. İnsanlar derse, işe, randevusuna yet
28 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30 ile 08:50 arasında 911a hattı dolmuşunu beklememe rağmen, dolmuş gelmedi ve herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadı. Durakta beklediğim süre boyunca mağduriyet yaşadım ve alternatif bir ulaşım yolu kullanmak zorunda kaldım. BURULAŞ’tan, sefer saatlerinin aniden ve ha
Bursa burulaş otobüs d2b 13.06.2025 tarihinde İMKB lisesi kalkış saat 18.00 olan otobüs Ulus mahallesine geldiğinde güze...rgah ihlali yaparak yolcumuzu indirmiştir. Ayrıca 0850 hatları aradık şikayette bulunduk plakayı istedik. Kişisel verilere giriyormuş, kamusal bilginin kişisel veriyle ne alakası v
Çocuğumun Bursakart'ına aylık abonman yapmama rağmen çocuğum kartı basınca okumuyor. Abonmanı kredi kartından yaptım ve ...benden para kesti, lakin ekstradan başka kart okutmak zorunda kaldı. Çocuğum mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. 10/12/2024 tarihinde 1890795 no ile 0850 850 99 16 başvuru ya
Dün öğrenci abonman kartımı vizeledim. (04C2 7402 F167 80) Ücret alındı. Bugün otobüse bindiğimde kartınız kullanıma kap...atıldı uyarısını aldım. 0850 0850 9916 numaralı çağrı merkezini aradığımda kartın usulsüz kullanımdan dolayı yani başka birinin kullandığını bu yüzden kapatıldığını söyledi. Kartım
Merhaba, perşembe günü iptal ettiğim biletlerde para iadesi hala gelmedi? KOH159682 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul... (Eminönü/Sirkeci) 15.09.2024 17:45 seferine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz: 149KOH159682. Çağrı Merkezi: 0850 850 9916, Mersis: 0191008428600010 B016 KHV15968
Dün akşam BUDO İstanbul-Bursa ve Bursa-İstanbul seferi biletlerimi iptal ettim. Toplam 400 TL yatacaktı, bu sabah uyandı...m ve paranın hâlâ banka hesabıma yatmadığını gördüm. Yani artık yatmasını istiyorum. Kdh148590 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) 14.09.2024 09:30 seferine ait
Merhaba. BURULAŞ'tan aldığım bileti değiştirdim. Öğrenci indirimi ile aldığım için 250 TL ödemiştim. Değişim bedeli olar...ak 50 TL + 250 TL (yeni bilet) toplam 300 TL daha çekti. Ancak ilk aldığım biletin para iadesi henüz yapılmadı. Gereğini rica ediyorum. KGH083060 numaralı İstanbul (Eminönü/Sirkeci
13.08.2024 tarihi saat 09.30'daki BBus Bursa Terminal - Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) biletimi iptal ettim. İptal Kodu:... 64EGQE189585 olan biletimin iade ücreti hâlâ yatmadı. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Çağrı Merkezi: 0850 850 9916, Mersis: 0191008428600010
"Teşekkürler"
9 Haziran'da Mudanya-Eminönü bileti aldım. İşlerimden dolayı iptalini yaptım. İademin yapılmasını rica ediyorum. ''Jbj88...6*** numaralı İstanbul (Eminönü/Sirkeci) - Bursa (Mudanya) 18.06.2024 08:00 seferine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz: FD5 JBJ886484. JHA886*** numaralı Bursa (M
19.05.2024 tarihinde iptal ettiğim, FUI847283 numaralı Bursa (Terminal) - Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) 21.06.2024 10:0...0 seferine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz: 7F9FUI847283. Çağrı Merkezi: 0850 850 9916, Mersis: 0191008428600010 B016. Lütfen en kısa zamanda bileti satın alırk
Değerli Yolcumuz, 22.04.2024 tarihindeki 07:00 Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) tarifeli seferimiz olumsuz h...ava koşulları nedeniyle iptal edilmiştir. Online kanallardan satın alınan biletlerin iadesi kartınıza otomatik olarak iade edilecektir. Gişelerden alınan biletlerin iadesi ise en g
FEL648265 numaralı Sabiha Gökcen Havalimanı (SAW) - Bursa (Terminal) 05.04.2024 tarihinde saat 20:00'daki sefer için alm...ış olduğum bilet iptal edilmiştir. Bilet iptal kodum: B69FEL648265. Çağrı Merkezi numarası: 0850 850 9916, Mersis numarası: 0191008428600010 B016. Lütfen en kısa zamanda paranın ia
Hangi sebeple 15 Nisan 2024 tarihinden itibaren Bursa otogar- İstanbul Havalimanı seferlerini iptal edip de buna karşılı...k bir de anlayış bekliyorsunuz. 0850 850 99 16 numaralı numaranızdan müşteri temsilcinize ulaşmak zaten imkansız. Sürekli 3'e, 5'e basıp duruyoruz. Bu seferlerin yapılıp yapılmayac
30 Mart 19.30 otobüsünde bir biletimizi iptal ettik. 28 Mart'ta yapılan iptal için para iadesi kaç gün içerisinde sağlan...ır? FNJ603010 numaralı Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) - Bursa (Terminal) 30.03.2024 19:30 seferine ait biletiniz iptal edilmiştir. Bilet iptal kodunuz: B22FNJ603010. Çağrı Merkezi:
"Teşekkürler"
FMH433719 numaralı Bursa (Terminal) - İstanbul Havalimanı (IST-Direkt) 19.02.2024 tarihinde saat 03:01'deki sefer için a...lmış olduğum bilet iptal edilmiştir. Bilet iptal kodum: C71FMH433719. Çağrı Merkezi numarası: 0850 850 9916, Mersis numarası: 0191008428600010 B016. Lütfen en kısa zamanda paranın
BUDO deniz otobüsü mobil uygulaması üzerinden bilet almayı denediğimde ücret kesiliyor ancak bilet verilmiyor ve gösteri...lmiyor. Sürekli ve yıllardır aynı sorunu müşteri hizmetlerine bu şikayetimi dile getirerek anlatmaya çalıştım ama değişen bir şey olmadı. En son görüşmem 08.02.2024 tarihinde saat
Daha önceden de BURULAŞ'a defalarca Çamlıca Anadolu Lisesi okul müdürleri, müdür yardımcıları ve biz velilerin şikayeti ...olmasına rağmen B3 hattında yaşanan aksamalar; aracın dolu gelmesi sebebiyle otobüs duraklarında durmamasından dolayı öğrencilerimiz sürekli okula geç kalmakta ve yok yazılmaktadır
Değerli yolcumuz, 1416721 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Bildiriminize istinaden yapılan incelemede, kartınızın abo...ne kartı olduğu anlaşılmış olup, abone kartlarına vize işlemi yapılmamaktadır. Yanlış işlem seçimi sebebiyle işleminiz askıda kalmış olup, ücret iadeniz yapılmak üzere ilgili birim
27 Kasım'da BURULAS.com.tr üzerinden kurumsal abonman kartı olan 110 binişlik kartımı 725 TL karşılığında doldurdum; fak...at 28'inde kartıma para yüklenmediği uyarısıyla kullanamadım. Acemler'de bulunan seyahat acentesinde kartımın 1 aylık dolumunun olduğunu belirterek tekrar denememi istediler. Ancak
041F5BA2F06780 numaralı ve Abonman öğrenci kısa tanımlı kartımıza 14.10.2023tarihinde mobil uygulamadan 200 TL abonman y...ükleme yaptım. Kartı kullanmak istediğimizde yeterli bakiye bulunmamamaktadır diyor. 0850 850 99 16 numaralı hattı aradım 15.10.2023 saat 13.41 de başvuru yaptım. Yüklemeniz görünü