Bursa Şehir Hastanesi'nde Randevu Mağduriyeti Ve Personel Davranışı

Bursa Şehir Hastanesi'nde emar randevum vardı. Gece 01.06'da, randevu saatinden 4 dakika geç gittik ve zile bastık, ancak kapı açılmadı. Bir saat sonra, randevusu 01.30'da olan hastaları almaya başladılar. İçeri girip neden alınmadığımı sorduğumda, 'Siz geç geldiniz, bekleyeceksiniz, en son sizi alacağız' dediler. 'Ben saatimde buradaydım, bir saat geç kalmadım' dedim. İçerideki kadın ve erkek personel, bana köpek azarlar gibi davranıp dışarı çıkmamı söylediler. Doktorlar gayet nazik ve alçakgönüllü davranırken, bu personelin tavrını anlamıyorum. Ben tek başına yaşayan bir kadınım ve çalışmak zorundayım. Kalçamda sorun var, ayakta duramıyorum. Bu ikinci emarım; geçen hafta salı günü sabah 4'te gittim. Arabam yok, maddi durumum iyi değil, zor şartlarda gidiyorum ve resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Umarım ilgilenirsiniz. Şimdiden teşekkürler.
Sayın Ahter K., Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.


