Bursastore'dan 700. Yıl Fetih Formasının Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Bursastore internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 700. Yıl fetih forması siparişi verdim. Sipariş numaram 945LB2981M olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Süreç uzayınca hem mail yoluyla hem de telefonla Bursastore ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo durumu hakkında bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklanmadı.
Bu süreçte siparişi verdiğim adresten de taşındım. Artık teslim adresinde bulunmadığım için formanın gönderilmesini istemiyorum. Ödenen ücretin, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




