Kusurlu Ve Kullanılmış E-Pin Alımı, Çözüm Bekliyor
12.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Bursa GB üzerinden kn için 224,40 TL tutarında E-pin satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra verilen E-pin’i kullanmaya çalıştığımda ekranda “This ppcard Number has already used.” yani bu kart numarasının daha önce kullanıldığına dair bir uyarı aldım. Yani tarafıma kusurlu ve önceden kullanılmış bir E-pin verildi.
Bursagb resmi sitesinde anında teslimat yazıyor ve ben peşin parasını verdiğim ürünü 2 gündür kullanmak için bekliyorum.
Durumu fark eder etmez Bursa GB müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi sadece beklememi söyledi, ancak şu ana kadar sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve geçerli bir E-pin tanımlanmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma derhal yeni, geçerli ve kullanılmamış bir E-pin verilmesini talep ediyorum.





