Cep Kütüphanem Uygulamasında Hesabım Silindi Ve Giriş Yapamıyorum

Redmi 9c model Android cihazımda Cep Kütüphanem uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ve birçok kez rezervasyon yaptım. Ancak yaklaşık 4 gündür, daha önce kaydolduğum hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı. Yeniden deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, daha önce de birkaç kez rezervasyon alıp giriş yapamamıştım. Hesabımın silinmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Uygulama içinde herhangi bir destek sistemi bulamadığım için yardım alamadım.

Hesabımın tekrar açılmasını veya en azından tekrar giriş yapıp rezervasyon alabilmeyi talep ediyorum. Hesap bilgilerim ve e-posta adresim yalnızca yetkililerle paylaşılabilir. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.