Çocuğumun İdrar Tahlili Kayboldu, Kimse Sorumluluk Almadı!

04.12.2015 tarihinde saat 19.40 civarında, 8 yaşındaki çocuğumu 39,5 derece ateşle Bursa Şehir Hastanesi Çocuk Acil Servisi'ne götürdüm. Çocuğum, yediği ve içtiğini kustuğu için hiçbir şey içemiyor, sıvı alamadığı için de idrar veremiyordu. Yaklaşık iki saat boyunca doktorların yönlendirmeleri, verilen serum ve şurupların etkisiyle güçlükle idrar verebildi. Ancak bu kez de bitmek bilmeyen bir sonuç bekleme süreci başladı.

Gece yarısından sonra doktorumuz, sonuçların çıkmış olması gerektiğini belirterek kontrol edilmesini istediğinde, çocuğumun idrarının kaybolduğunu öğrendik. Laboratuvar, idrarın kendilerine hiç ulaşmadığını söylerken, idrarı laboratuvara taşıyan birim de sorumluluğu kabul etmedi. Hemşirelerin ifadesine göre, aynı gün içinde birden fazla idrar kaybı yaşanmış. Çocuğumuz hasta haldeyken saatlerce hastanenin koridorlarında beklerken, verilen idrar örneğinin bu şekilde kaybolması ve kimsenin sorumluluk almaması kabul edilemez.

Tüm bunlar yaşanırken, bir tarafta doktor hanımın sedye örtüsünü değiştirdiğini, yanında bulunan sekreter hanımın ise Instagram'da gezindiğini bizzat gözlerimle gördüm. Çalışanların özel hayatlarıyla molalarında ilgilenmeleri gerekirken, mesai sırasında bu şekilde sorumsuz davranmaları, hastaların ve özellikle çocukların sağlığını riske atan bir tablo oluşturuyor.

Bizler sağlığımızı bu hastaneye emanet ediyoruz, oyuncak teslim etmiyoruz. İdrar gibi kritik bir tahlil örneğinin kaybolması, hastanın saatlerce boşuna bekletilmesi ve kimsenin durumu sahiplenmemesi hem büyük bir ciddiyetsizlik hem de hasta haklarına açık bir aykırılıktır. Bursa Şehir Hastanesi Çocuk Acil ve laboratuvar birimlerinde yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili olarak, idrarın kaybolduğu süreçte görevli olan personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilerek haklarında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.