Nilüfer Belediyesi İkinci El Eşya Hizmetinde Keyfi Değerlendirme Ve Mağduriyet

Bursa Nilüfer Belediyesi’nin ikinci el eşya hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ay başında başvuru yaptım ve 18.01.2026 tarihine ikinci el eşyalarımın alınması için randevu verildi. Aynı gün yeni mobilyalarım teslim edileceği için tüm planımı bu randevuya göre ayarladım.

Randevu günü ekipler eve geldiler ancak iş yapmaya değil, adeta akıl vermeye geldiler. Koltuklarımda yırtık yok, çökme yok, yeni temizlettim, sadece normal kullanıma bağlı güneşten solmalar vardı. Buna rağmen bu eşyaları kimseye veremeyeceklerini söylediler ve “Siz en iyisi bir kapıcı ile görüşün, Fakir birine öyle verin” şeklinde yönlendirme yaptılar. Sanki kendileri çok farklı birine, daha değerli birine vereceklermiş gibi bir tavır sergilediler.

Sonuç olarak aynı gün yeni mobilyalarım geleceği için ortada kaldım, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Komşularım bile duruma şaşırdı, “Bunları almayacaklarsa neyi alacaklar” diyerek bu uygulamanın ne kadar keyfi olduğunu dile getirdiler. Bu hizmetin bu şekilde, göz boyama amacıyla ve keyfi değerlendirmelerle yürütülmesini doğru bulmuyorum.

Nilüfer Belediyesi’nden, ikinci el eşya toplama hizmetini gerçekten ihtiyaç sahiplerine ulaşacak şekilde, vatandaşları mağdur etmeyecek açık ve net kriterlerle yürütmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu işi bu şekilde yapamayacaklarsa da vatandaşları oyalamamalarını rica ediyorum.