to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilüfer Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” paketi için internet üzerinden talep formu doldurarak 22 Ekim’de başvuru yaptım. Bebeğim 17 Ekim’de doğdu, yani doğumdan hemen sonra, zamanında başvurumu gerçekleştirdim. Tarafıma gelen mesajda başvurunun tedarik aşamasında olduğu ve kısa zamanda dağıtım yapılacağı yazıyordu.
Aradan zaman geçti, şu an bebeğim 2 aylık oldu ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Telefonla aradığımda ise bana sadece 1 aylık bebeklere paket verildiği, bebeğimin 2 aylık olduğu için artık verilemeyeceği ve başvuruyu internetten değil belediyeye giderek yapmam gerektiği söylendi. Oysa internet üzerindeki başvuru formunda “mutlaka belediyeye gelmeniz gerekiyor” ya da “sadece 1 aya kadar başvuru geçerlidir” gibi bir bilgi yer almıyor.
Ben doğumdan hemen sonra, belirtilen kanal üzerinden başvurumu yaptım ve sürece güvendim. Ne süreç içinde zamanında bir bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında makul bir çözüm sunuldu. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesini, “Hoş Geldin Bebek” paketimin telafi edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve ayrıca başvuru şartları ile sürelerinin internet ortamında açık ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoş Geldin Bebek” paketi için, bebeğim 4 günlükken, 20 Ekim tarihinde online başvuruda bulundum. Sistem üzerinden başvurunun onaylandığı bilgisi verildi, ancak şu anda bebeğim 2 aylık olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir paket ulaşmadı. Başvurum onaylandığı ha...
Eyüpsultan Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Temmuz ayında Hoş Geldin Bebek Paketi için başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair ekranda bilgi çıktı ancak herhangi bir başvuru numarası veya takip kodu verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçti, bebeğim doğdu ve şu an bir aylık olmasına rağmen ...
Bursa Büyükşehir Belediyesinin 'Hoş Geldin Bebek' paketi için doğum yaptıktan sonra başvuruda bulundum. Doğumumun üzerinden 2 ay geçti ve başvurum onaylanmasına rağmen sistemde sürekli 'tedarik sürecinde' görünüyor, tarafıma hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ücretsiz olarak dağıtılan bu paketin ne zam...
9 Ağustos’ta bebeğim dünyaya geldi ve 15 Ağustos’ta Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin Hoşgeldin Bebek Paketi için başvurumu yaptım. 20 Ağustos’ta başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ paket elime ulaşmadı. Başvuru numaram: 647962. Konuyla ilgili ...
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin “Hoşgeldin Bebek” paketi için bebeğim daha yeni doğduğunda başvuruda bulunmuştum. Başvurumdan yaklaşık 2 ay sonra tarafıma onay mesajı geldi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen paket hâlâ elime ulaşmadı. Şu an kızım ay sonu 11. Ayına girecek ve biz 5 numara bez kulla...
Yorumlar