Marmara Forum Bursa Kebap Evi Müşteri Beğenmiyor Ve Seçiyor

Hemen her hafta sonu ziyaret ettiğimiz Marmara Forum Bursa Kebap Evi'nde hoş olmayan bir tutumla karşılaştık. Kapıda müşterileri karşılayan görevli, restoranın çok kalabalık olduğunu, istediğimiz masaya geçemeyeceğimizi, müdürden bu yönde talimat aldıklarını ve iki yetişkin bir çocuk olarak iki kişilik masaya oturmamız gerektiğini belirtti. Bu durum yaşanırken, bir çocuklu başka bir aileye bizim oturmak istediğimiz bölüme geçmeleri için izin verildi. Daha sonra durumu müdürle görüşmek istedim. Müdürle yaptığım görüşmede, müşteri seçimi yapma kriterlerini açıkça sordum. Müdür, sanki hiçbir sorun yokmuş gibi istediğimiz yere geçebileceğimizi söyledi, ancak biz bu davranış karşısında oturmayı tercih etmedik ve bir daha bu mekana gitmeyeceğimizi düşünüyoruz. Hizmet anlayışları ve gösterdikleri saygısızlık son derece üzücü, ne yazık ki günümüzde bu tür davranışlar sıkça karşılaşılan durumlar haline gelmiş. Ayrıca belirtmek gerekirse, künefeleri de beklentilerimizi karşılamadı.