to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İpek Kozahan şubesinde son bir hafta içinde üç kez alışveriş yapmak için gittiğimde, personellerin bana karşı kaba konuşmalarına ve saygısız tavırlarına maruz kaldım. Her seferinde benzer şekilde olumsuz bir tutum sergilenmesi beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım bu durumun tekrar etmemesi için ilgili personellerin uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bursa Kozahan İpek Evi mağazasından dört adet ipek şal aldım. Bir tanesini yıkamak istedim. Beyaz sabunla elde, ılık suda yıkadım ama rengi yer yer attı ve soldu. Başörtü kullanılmayacak hale geldi. Mağazaya şalı götürdüğümde, şalın ucundaki minik etiketi gösterdiler ve 'Burada sadece kuru temizlem...
İpek evinden 3 adet şal aldım. Eve gittiğimde açınca fark ettim. 3 üde farklı renk olmasına rağmen aynı hatalı imalat vardı. Bu şalların iadesi için yeniden 5 gün sonra iş yerine gittiğimde çok saygısız bir üslupla karşılaştım. Bağırma çağırma saygısızlık
Bursa Koza Han'da bulunan İpekevi'nin önündeki hana bakan kısımda fotoğraf çekilmek istedik. Sırf açığız diye, şal yerinin ismini vererek 'İpekevi'nin burası' deyip fotoğraf çekilmemize izin vermediler. Üstelik, biz oturmuyoruz, sadece firmaya ait köşede fotoğraf çekiliyoruz diye laf ettiler. Şikaye...
Bursa Kozahan'dan almış olduğum siyah beyaz geçişli şalım renk verdi ve garantiye gönderdim. Ben de adımı, soyadımı ve telefonumu alıp 4 veya 5 ay beklememi söylediler. Ben de sabırla bekledim, ancak hiç kimse beni aramadı. Ben Bursa'ya her yorum düştükçe uğradım. Bakacaklarını ve tekrar isim, telef...
Bursa İpek online mağazasından iki adet eşarp aldım. Markanın ürünlerini çok beğenerek ve severek kullanıyorum. Bir tanesini anneme almıştık, fakat yıkandıktan sonra soldu. Ürünü firmaya gönderdim, kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve değişim yapmadılar. Ürünü hiçbir kimyasal kullanmadan, sadec...
Yorumlar