Sürekli Kesilen İnternet, Bitmeyen Mağduriyet

Atlantis.net kurumsal bir firma, fiber hız ve teknoloji uzmanı olarak tanıtılıyor; ancak hizmet sıfır, teknik destek sıfır. Aboneliğe başladığımda hizmet süperdi; hızda donma, yavaşlama, kopma yoktu. Zaman geçtikçe genel arızalar ve bakımlar bitmek bilmiyor. Ayrıca teknik destek ekibi genel arızayı ...

Bursafiber’den 200 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son iki gündür bağlantı sürekli kopuyor ve download hızlarım neredeyse sıfıra düşüyor. Bu sorun tüm gün boyunca devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak t...

Sürekli internet kesiliyor. Çok şikayetçiyim. Hattı da değiştiremiyorum, herkes bu numarayı biliyor. En yüksek internet paketini alıyorum ama yarısı bile bitmiyor. Günde en az beş altı kere kesinti oluyor. Bu hattı aldığıma çok pişman oldum.

Brodmax’ten aldığım 10 Mbps ev internetiyle ilgili olarak 8 gündür sürekli ani internet kesintileri yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ve her defasında sadece “Ekiplerimiz çalışmalara başladı” veya “Sorun çözüldü” gibi geçiştirici yanıtlar aldım. Ancak sorun hâlâ deva...

Data Telekom'dan internet hizmeti aldık ve yaklaşık iki ay oldu. Hizmeti aldığımız günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda internetimiz geliyor; ancak yarım saat ya da bir saat sonra bağlantı yine kesiliyor. İki aydır internetimiz hiçbir şekilde sorunsu...