Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33531761

Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Aylin
Bursa Carrefour AVM
31 Ağustos 2025 12:28
144

30 Ağustos tarihinde Trendyolmarket uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten saç boyası siparişi verdim. Teslimatın randevulu olarak 16.30-19.30 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi, ertesi gün de ürünüm gelmedi. Sipariş numaram: 104687741811.

Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat Carrefour SA mağazasına ulaşamadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 616 TL. Siparişimin iptalini istemiyorum, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum çünkü bugün şehir dışına çıkmam gerekiyor. Paramı alıp ürünü teslim etmemeniz kabul edilemez, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gönül sonuçtan memnun değil

Bursa Carrefour AVM Kampanyalı Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun

profile
Gönül
Bursa Carrefour AVM
13 Temmuz 2024 13:02
206

11 Temmuz'da Carrefour'dan 1 al 1 bedava kampanyasından sipariş verdik. Kampanyadan yararlanmak için üzerine ürün ekledim. Siparişimiz bugün geldi fakat kampanyada olan ürün Peros gönderilmeyip iptal edildi. Stokta ürün olmasına rağmen göndermediler. Fakat ben kampanyadan sipariş vermiştim. Beni mağ...

Bursa Carrefour AVM Kampanyalı Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Yüksek Fiyattan Tekrar Satışta

profile
Erkan
Bursa Carrefour AVM
29 Ocak 2025 18:12
313

28.01.2025 tarihinde saat 12.32 de Carrefour internet sayfasından 199 TL den 187640821 numaralı sipariş numarası ile Norveç somonu bütün 10 kg sipariş verdim. Bursa Maya hiper Mağazadan 29.01.2025 tarihinde saat 18 den sonra teslim alacaktım. Kredi kartından parasını çektiler. 29.01 2025 tarihinde s...

Stokta Olmayan Ürün Yüksek Fiyattan Tekrar Satışta
Stokta Olmayan Ürün Yüksek Fiyattan Tekrar Satışta

Bozuk Et Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Ayse
Bursa Carrefour AVM
19 Ekim 2025 14:35
119

19.10.2025 tarihinde Bursa'dan Carrefour SA online sanal market üzerinden 2 kg dana kıyma ve 2 kg dana kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim ulaştığında her iki et ürünü de bozuk ve ağır kokulu şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde dolapta durmasını istemiyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım...

bozuk-et-teslimati-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-2.jpg
bozuk-et-teslimati-sonrasi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Online Market Siparişlerim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Didem
Kozyatağı Carrefour AVM
06 Eylül 2025 16:56
85

05.09.2025 tarihinde, 16.30-18.30 saat aralığında teslim edilmesi gereken online market alışverişim hâlâ teslim edilmedi. İlk siparişim için müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; ancak talebimi almak dışında hiçbir aksiyon alınmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugün sabah ...

Siparişte Stokta Gözüken Ürünün Teslim Edilmemesi Müşteri Mağduriyeti

profile
Zafer
Bursa Carrefour AVM
30 Temmuz 2025 15:47
83

Adım: Zafer C*******. Carrefour SA sanal marketten 29 Temmuz 2025'te sipariş verdim. Sipariş no: "193803781" en gerekli ürünüm Bursa domatesi, kapıya gelince stokta yok deniyor. Siteye bakıyorum, o ürün hâlâ var ve insanlar sepete eklemeye devam ediyor. Daha önce bir uyarı yapılmıyor. Yoksa getirin,...

Benzer Şikayet Yaz