to read complaints and reviews, or file yours.BUSKİ Yüksek Su Faturası
Birkaç ay önce iki ay üst üste yüksek su faturası (yaklaşık 2000 TL civarında) geldiği için itirazda bulunduk ve su sayacımızı değiştirdik. Sayacımız mühendis raporuna göre sorunsuz olduğu için ödediğimiz fatura tutarlarını geri alamadık. Ancak ne ilginçtir ki, sayacın değiştirilmesinden sonra faturalarımız normale döndü. Şimdi bu ay yine 7000 TL su faturası geldi (geçen ay 245 TL gelmişti). Bir eve 7000 TL su faturası nasıl gelir? Acaba evde hamam mı işletiyoruz? Sorun ne ise çözüm bulmak sizin göreviniz. Eşim, BUSKİ'ye başvurduğunda verilen cevap 'kaçak olabilir' oldu. Eğer kaçak varsa, bunu tespit etmek sizin sorumluluğunuzda, bizim değil. Ayrıca, kaçak olsaydı sayacın değiştirilmesinin ardından faturalar normale dönmezdi. 7000 TL'lik fatura, bir ailenin neredeyse iki yıllık su kullanımını karşılayabilir. Fatura kesilirken 'bu işte bir yanlışlık olmalı' diye düşünmüyor musunuz? Lütfen bu yanlışlığı bir an önce düzeltin.
Sayın Seda D. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini SMS yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için çalışmaya devam edeceğiz.
438642 numaralı başvurunuz (BUSKİ)Tahakkuk Şube Müdürlüğü tarafından değerlendirilecektir.
Evet bugün geldiler BUSKİ den görevliler, musluklar da kaçak olabilir diyorlar fakat kaçak olsa bile hatta bütün ay bütün musluklar açık kalsa bile 7bin tl fatura gelemez, ayrıca kaçak filan da yok bütün gün evdeyiz herhangi bozuk bir Çeşme veya akıtan bir sifon yok evde. İnsanlar 500 TL geldi diye bile şikayet yazmışlar buraya, 500 bile insanlara fazla gibi gelmiş biz 7 bin liralık ne yapmış olabiliriz? Lütfen mantıklı düşünerek bu yanlışı bir an önce düzeltin
Sayın Seda D., 438642 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Buski Daire kayıtlarımız ile sahada yapılan kontrol sonucu tespit edilen endeks bilgilerinin birlikte değerlendirilmesi neticesinde; söz konusu aboneliğe ilişkin hatalı okuma ve tahakkuk olmadığı; tespit edilen ile tahakkuk ettirilen su bedellerinin doğru olduğu anlaşılmıştır. (Talebiniz Abone İtirazları İnceleme Komisyonunda değerlendirilecektir.) Abone hesap kartı dökümü yazımız ekinde gönderilmiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Bana da bugün İnegöl'de 7570 TL su faturası geldi. İnanılmaz bir durum. İnşallah mantıklı çözümler bulunur. Evimizde sürekli yaşanmıyor, vanayı tamamen kapatmadıysanız su yoksa bile basınç ibreyi oynatır dediler. 7000 TL kimse su harcayamaz.