Bursa Büyükşehir Belediyesi Sayaç Okuma Hataları Ve Fatura Şikayetleri


896509 numaralı Site adına kayıtlı ana sayacımız. 2022 Temmuz ayından beri okunmadığı için her ay su kullanmasak da 31 m3 su bedeli ödemesini yaptık.
04.01.2024 tarihinde sayacımız okunarak 15. Bin tl civarı bir fatura çıkarıldı. İtirazlar sonucu fatura iptal edildi. Ancak 01.02.2024 tarihinde sayacımız okunduğunda fark ettik ki son endeks bilgisi 61881 olarak girilmiş. Yanlış girilen son endeks bilgisi nedeniyle yine yüksek bir fatura çıktı.
Sitede 52 abone var bu abonelerin 7 tanesi dükkan ve çok fazla su kullanımı olan işletmeler. Toplam 1074 m3 su tüketilen sitemizde 7035 m3 dükkanlarında bulunduğu 52 aboneye ait 350 m3 ise sadece temizlik için kullanılan siteye ait olduğu iletildi. Sitemiz ana sayacı kapatılarak kontroller yapıldığında hiçbir kaçağın olmadığı tespit edilmiş olup sadece temizlik kullanımı için harcanan suyun 350 m3 olmayacağı aşikardır.
2022 Temmuzdan beri sayaçlar okunmadığı için zaten her ay tüketimin çok üstünde ödemeler yaptık. Bir de bu şekilde mağdur edilmemiz hoş değil. 52 abonenin olduğu yüzlerce kişinin yaşadığı sitemizde bu sorunun çözülmesini talep ediyoruz.
Her ay sayacımızın doğru okunarak faturalandırılmasını ve bizden kaynaklanmayan hataların düzeltilerek yaratılan mağduriyetin ortadan kaldırılmasını talep ediyoruz.


Bursa ili Kestel ilçesinde ikamet ediyorum. Her ay düzenle olarak yazılan 1237770 aboneli su faturam 2023 Ekim ayında yazılmadı. Görsel olarak 2023 yılına ait su kullanım verilerimi sizinle paylaştım. Sizinde göreceğiniz üzere Ekim ayı su faturası yazımında bir hata olduğunu kuruma da sözlü olarak i...
Su sayacı okuması gelen görevli her ay kafasına göre okuma yapıyor. Özellikle yoğun tüketimin olduğu aylarda bile 4 metreküp su tüketimi yazıp gitmiş. Şimdi yıl sonunda pahalı tarifeden birikmiş olan gerçek su tüketimi değerini yazarak (38 metreküp) yüklü bir su tüketimi görünmesine sebep olmuştur. ...

BUSKİ'nin 406459 numaralı abonesiyim. 07/11/2023 tarihinde adreste olmadığım gerekçesiyle ortalama aylık kullanımıma göre bir fatura kesilmiş. Oysa evde biri olduğu halde bu fatura kesilip kapıma bırakılmış. Muhtemelen faturayı kesen kişi zilimi dahi çalmamış. Faturanın alt kısmında şu uyarı yer alm...

BUSKİ, Akçalar Mahallesi Elmalıbahçe'deki sitemizin su saatini her ay okumuş ve her ay fatura otomatik olarak ödenmiş. Ancak şimdi fatura kesmeye geldiğinde, su saatimizin 1 senedir yanlış okunduğu söyleniyor ve çıkan bedel 16 bin TL oluyor. Hem de fazla tüketim yapıldığı için tarife kademeli olarak...
Yorumlar