BUSKİ Su Faturalarındaki Açıklanamayan Artış Ve Cevapsız Şikayet

Son üç aydır BUSKİ üzerinden gelen su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşanmaktadır. Evde yaşayan kişi sayısı ve kullanım düzenimizde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen her ay yaklaşık 400 TL civarında daha yüksek fatura gelmektedir. Bilinçli bir kullanım artışı olmadığı halde faturaların bu şekilde zamlı gelmesi tarafıma mantıklı gelmemektedir.

Durumu BUSKİ’ye iletmeme rağmen şu ana kadar konuyla ilgili olarak benimle ilgilenen ya da tatmin edici bir açıklama yapan olmadı. Bu süreçte hem mağduriyet yaşıyor hem de nedenini anlayamadığım bir yüksek fatura yükü ile karşı karşıya kalıyorum.

Sözleşme numaram 2309031’dir. Son dönem faturalarımda görülen bu olağan dışı artışın detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaçtan, okuma hatasından ya da başka bir sebepten kaynaklanan sorunların tespit edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.