Bursa’da Su Kesintileri İçin SMS Bilgilendirme Eksikliği Aboneleri Mağdur Ediyor

Bursa Görükle’de BUSKİ abonesi olarak bölgemizde yaşanan su kesintileriyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kesintiler öncesinde ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan yeterli ve zamanında bilgi verilmiyor. Son olarak bu gece saat 00.00’da başlayan bir su kesintisi yaşandı ve öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, ayrıca kesintinin gece 12’ye kadar devam edeceği de belirtilmedi.

Su kesintilerinin önceden detaylı şekilde duyurulmaması nedeniyle gün içinde buna göre hazırlık yapamıyoruz ve zaman zaman gerçekten çok zor durumlarda kalıyoruz. Ankara, İstanbul gibi büyükşehirlerde su kesintileri öncesinde abonelere SMS ile bilgilendirme yapılırken Bursa’da böyle bir sistemin olmaması açıkçası şaşırtıcı ve üzücü.

BUSKİ’den, planlı su kesintilerinin internet sitelerinde detaylı ve güncel şekilde yayınlanmasını ve abonelere kesinti öncesinde toplu SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda sistemlerin acilen iyileştirilmesini ve abonelerin mağdur edilmemesini istiyorum.