Bursa Büyükşehir Belediyesi Nilüfer Akçalar’da Planlı Su Kesintileri

Bursa ili Nilüfer ilçesi Akçalar Mahallesi Nail Alp Caddesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde yıllardır süren, planlanan tarihten önce başlayan ve planlanan tarihten çok sonra biten su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Son olarak 8 Temmuz tarihinde BUSKİ tarafından 24 saatlik planlı su kesintisi yapılacağı duyuruldu; ancak her zamanki gibi sular bir gün önceden kesildi ve 8 Temmuz gecesi saat 23.55’te geleceği söylenmesine rağmen 9 Temmuz itibarıyla hâlâ su verilemedi.

Bu süreçte BUSKİ’yi aradığımızda, tarafımıza suların 23.55’te geleceği bilgisi verildi, ancak bu saat geldiğinde sular açılmadı. Tekrar aradığımızda ise bu kez “su depolarının dolmasını bekliyoruz” şeklinde oyalayıcı bir açıklama yapıldı. İlk bilgilendirme yapılırken depo durumunun öngörülmemesi ve vatandaşa net olmayan, sonrasında değişen bilgiler verilmesi ciddi bir yönetim zaafiyeti olarak karşımıza çıkıyor. Ayrıca arıza kaydı oluşturulmasını talep etmeme rağmen, BUSKİ görevlileri bunun “arıza değil” olduğunu söyleyerek resmi kayıt açmayı reddetti. Üç gündür devam eden bu mağduriyete rağmen hiçbir resmi kaydın açılmaması, sorun yaşanmadığı izlenimi oluşturulmaya çalışılıyormuş gibi bir algı yaratıyor.

Planlı su kesintisi olmasına rağmen, bölgemizde su her zaman duyurulan tarihten bir gün önce kesiliyor ve ilan edilen tarih‑saat geldiğinde de çoğu zaman su henüz gelmemiş oluyor. Vatandaşlar olarak ne zaman suya kavuşacağımızı bilemediğimiz için hem günlük hayatımız hem de temel hijyen koşullarımız ciddi şekilde aksıyor.

Akçalar bölgesinin adeta “mahrumiyet bölgesi” gibi görülmesinden ve su kesintilerinin hep aynı şekilde, plansız ve öngörülemez biçimde yaşanmasından son derece rahatsızım. Planlanan tarihten bir gün önce başlayan, planlanan tarih ve saatten sonra dahi ne zaman sona ereceği belli olmayan bu su kesintilerinin artık sistematik ve kalıcı bir şekilde çözülmesini, bölgemize yapılan su yönetiminin gözden geçirilerek Akçalar’ın bu mahrumiyet durumundan çıkarılmasını talep ediyorum.

En temel insani ihtiyaç olan temiz suya erişim hakkımızın bu şekilde belirsiz ve uzun kesintilerle engellenmemesini, su kesintisi planlamalarının gerçekçi ve şeffaf yapılmasını, arıza kaydı açılmasını reddeden ve vatandaşları yanlış ya da eksik bilgilendiren görevliler hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyeti yalnızca telefonla iletmekle kalmayıp, CİMER üzerinden ve Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin online şikayet sistemi üzerinden de resmi başvurular yaptığımızı da özellikle belirtmek istiyorum.