to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi BUSKİ İle Yıllarca Uğraştığımız Altyapı Sorunu
BUSKİ ile olan maceramız 2017 yılında yağan sağanak yağmurda kanalizasyon sularının taşmasıyla başladı. Tabiri caizse, affedersiniz ama Bodrum katlarımızı kanalizasyon atıkları bastı. Problemin kaynağının zamanında yapılan altyapının hatalı yapılmış olması kaynaklı olduğu gelen kişiler tarafından da teyit edildi. Ekstra olarak yağmur suyu hattı çekilmesi gerektiği konusunda yetkili kişilerle görüşüldü. Atılan adımlar sırasıyla.
1- 2017 yılında ilk olarak muhtarlığa başvuruldu ve BUSKİ'ye talep oluşturuldu. (muhtarın sokağında da taşma olmuştu. Bu arada o sokak yapıldı.)2- olarak 09.06.2017'de Nilüfer belediyesine başvuru yapılmıştır. Onlar da muhatabın BUSKİ olduğunu söyleyip talep açmışlardır. 3- herhangi bir çalışma yapılmayınca telefon ile 2019 yılında tekrar başvuru yapılmıştır. 4- çözüm bulunamayınca CİMER üzerinden devam edilmiştir. 2020... 2024.
Başvuru sayısı başvuru zamanı başvuru tipi işlem 2400157978 11/01/2024 14:51:29 şikayet detay,2303013351 10/04/2023 20:32:39 şikayet detay,
2103097946 05/06/2021 14:05:28 şikayet detay,2003490958 04/08/2020 10:53:00 şikayet detay.
5- muhtarın sokağı yapıldığı zaman, arkadaşlara tekrar ulaştım. Müdürlüğe gelmemizi söylediler. Müdürlüğe 65 yaş üzeri babam gitti. Yetkili arkadaşlar sağ olsunlar 'şu anda çok acil bir işimiz var, onu bitirelim, söz sizin sokağa geçeceğiz' demişler, ama üzerinden 2 yıl geçti. Yüzleri maalesef hiç kızarmıyor arkadaşların.
6- 09/2023 15:09:26 tarihinde cumhurbaşkanlığı iletişim merkezi tarafından gönderilen başvurunuz, kurumumuz ilgili birimi tarafından incelenmiştir. İlgi CİMER başvurusuna istinaden yağmur suyu hattı yapımı işi programa alınmış olup, 2023 yılı içerisinde program dahilinde gerekli altyapı çalışmaları yapılacaktır. Bilgilerinize rica ederiz.
Bursa su ve kanalizasyon idaresi Genel Müdürlüğü sonuç olarak 2024 yılındayız ve bir kazma dahi vurulmadı. Sözde 2023 yılında yapılacaktı. Ve 2024 yılındaki CİMER sonucumuza göre sanki yeniden başladık.
12/02/2024 16:30:17 tarihinde cumhurbaşkanlığı iletişim merkezi tarafından gönderilen başvurunuz, kurumumuz ilgili birimi tarafından incelenmiştir. İlgi CİMER başvurunuza istinaden söz konusu sokağa yağmur suyu hattı çalışması 2024 yılı yatırım programı kapsamında değerlendirilecektir. Bilgilerinize rica ederiz. Bursa su ve kanalizasyon idaresi Genel Müdürlüğü yetkililerin artık konuya sahip çıkmasını bekliyorum.
Sayın Metin K. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini sms yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için canla başla çalışmaya devam edeceğiz.
Merhabalar tekrardan, Sloganımız "İşimiz Gücümüz Bursa". Bu Bursa da nedense sıra bir türlü bize gelemiyor. Hep iş dışında bırakılıyoruz. Nasıl bir iştir anlamadım gitti. Aradan 1 ay gibi zaman geçmesine rağmen ne SMS ne bir bildirim. Yanlışlamaya bir arkadaş aradı telefonla Adresimi sordu. Dedim şikayetlerin hepsinde mevcut. Eee ben telefondan bakıyorum o yüzden göremedim. Bu kadar çok ilgili yani. Sonra şikayetin bu muydu dedi. İlgili birimi yönlendireceğim dedi. Gelen giden yok. Tekrardan arkadaşı aradım Gece vardiyası uykulu olduğumdan tam anlaşamadığımızı söyledim. Gelen giden olmadığını söyledim. Neyse arkadaş sadece kendisinin bölgesi olmadığını başkasına aktardığını söyledi. 1 ayda bu kadar yani... İşimizde artık sıranın 6 yıl sonra bize gelmesini rica ediyorum.
