to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Suyu Evimin Bodrum Katına Akıyor
Arıza kaydı 235984, tarih 25/12/2023'te oluşturuldu. Sokağın kanalizasyon giderinin evimin bodrumuna aktığını belirterek ertesi gün, 26/12/2023 tarihinde ölçüm ekiplerinin gelmesini sağladım. Ekip, sokaktaki kanalizasyonun evime aktığını söyleyip gitmiş ve kaydı kapatmış. 29/12/2023 tarihinde tekrar aradığımda kaydın kapalı olduğunu öğrendim. Tekrar kayıt açtırdım ve gelmeleri konusunda söz aldım; ancak kimse gelmedi. Bugün, tarih 02/01/2024'te BUSKİ'yi tekrar aradım ve arızanın giderildiğini, asfalt yama ekibine aktarıldığını söylediler; fakat ne arıza giderildi ne de ekip geldi. Arızam devam ediyor. Kanalizasyon suyu evimin bodrumuna akıyor ve bir kaçak var. Bu işlem yapılmadan kayıt nasıl kapatılıyor anlamıyorum. Acil müdahale edilmesini ve bu konu hakkında bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Arıza 233293 kayıt tarih 25/12/2023 arıza kaydı oluşturdum. Sokağın kanalizasyon gideri evimin bodrumuna akıyor diye ertesi gün 26/12/2023 ölçüm culer geliyor sokaktaki kanalizasyon sizin eve akıyor deyip gitmiş ve kaydı kapatmış. 29/12/2023 tarihinde tekrar aradım kaydın kapalı olduğunu söylediler tekrar kayıt açtırdım kayıt numarası 235984 geleceklerini beyan ettiler ama gelen giden olmadı. Bugün tarih 02/01/2024 tekrar BUSKİ arıyorum arızanın yapıldığını asfalt yama ekibine aktarıldığını söylüyorlar fakat ne gelen oldu ne giden arızam devam ediyor kanalizasyon suyu evimin bodrumuna akıyor kaçak var bu işlem yapılmadan nasıl yapıldı diye kayıt kapatılıyor acil müdahale ve bu konu hakkında bir cevap bekliyorum
Sayın Kadir U. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini sms yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için canla başla çalışmaya devam edeceğiz.
Arızam 10 gün geçti hala devam ediyor her seferinde ben arıza kaydı açıyorum BUSKİ gelmeden yaptık diye kayıt kapatıyor
Sayın Kadir U., 373902 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Söz konusu alanda evsel bağlantıda çökme olduğu görülmüştür. Evsel bağlantı vatandaşın sorumluluğunda olduğundan, arızanın giderilmesi için Buski'ye gelerek sözleşme yapılması gerekmektedir.
