to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi 43/a Otobüs Sorunu
Bursa Büyük Şehir Belediyesine ait 43/a üniversite hattında ki otobüsler saatinden çok geç geliyor. Ayrıca yarıyıl tatilinin girmesiyle saatlerde değişiklik yapıldı ve otobüs seferleri iptal edildi. Bugün de otobüs 10 dakika geç geldi ve iki adet otobüs arka arkaya geldi. Bir yolcunun bilerek otobüsü kaldırmıyorsunuz şikayeti üzerine de şoför bayanı azarladı. Her gün bu sorunlar var umarım. Mevcut belediye gider ve yeni gelenler bu sorunlara bir çare bulur. İnsanlar işe her gün geç kalıyorlar
Sayın İlker A. Bizlere iletmiş olduğunuz talep ya da şikayetinizi en kısa zamanda değerlendirerek, sürecin ilerleyişini sms yoluyla takip etmenizi sağlayacağız. Bursa'nın daha yaşanabilir bir şehir olması yolunda verdiğiniz destek için teşekkür ederiz. Sizlerle birlikte, daha güzel yarınlar inşa etmek için canla başla çalışmaya devam edeceğiz.
Sayın İlker A., 388471 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletiyoruz. Toplu taşıma otobüsleri trafiğin bir parçası olduğunu, yoldaki olumsuzluklar, trafik ve yolcu yoğunluğuna bağlı olarak seferler planlanandan geç tamamlandığında sonraki seferleri de etkilediğini belirtmek isteriz. Şikayetiniz nedeniyle 43/A hattında görevli şoförümüzü mücbir nedenler dışında planlanan sefer saatlerine uyması, yolcularla tartışmaya girmemesi, davranış ve diyaloglarında daha yapıcı olması konularında uyarılarak ceza matrisimizdeki ilgili işlemlerin uygulanması için Otobüs Müdürlüğümüze raporladığımızı bilgilerinize sunarız. Bu hususta daha dikkatli olmamıza ve hizmet kalitemizi arttırmamıza sunduğunuz katkı için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
