Ekstra Patates Kızartması Gönderilmediği İçin İade Talebi
Burger Yiyelim Bağcılar şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişimde de ekstra patates kızartması ücreti ödememe rağmen ürünümün içinden patates kızartması çıkmadı. Ekstra patates için yaklaşık 100 TL ödeme yapıyorum ancak siparişlerimde ısrarla bu ürün gönderilmiyor.
Bu durumun tekrarlanması hem maddi kayba hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Konuyla ilgili şu ana kadar ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Burger Yiyelim’den, ekstra patates kızartması için ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum ve bundan sonraki siparişlerde ürünlerin eksiksiz gönderilmesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba Selma Hanım, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci detaylı inceleyebilmemiz ve gerekli iade işlemlerini gerçekleştirebilmemiz için sizinle iletişime geçmek isteriz ancak iletişim bilgilerinize ulaşım sağlayamamaktayız. Bizlere ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Tarafımıza ulaştığınızda gerekli kontrolleri sağlayarak aksiyon alınacaktır. Memnuniyetiniz bizim için çok değerlidir. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri


















