Burger Yiyelim Ortam Son Derece Soğuktu, Dışarıdan Bile Daha Soğuk Bir Hava Vardı

Kartal’daki Burger Yiyelim şubesinde yaklaşık 15 dakika önce yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranın içindeki klimalar çalışmadığı için ortam son derece soğuktu, dışarıdan bile daha soğuk bir hava vardı ve bu durum hem müşterileri hem de içerideki çalışanları rahatsız edecek düzeydeydi. Çalışanların bile üşüdüğünü bizzat gözlemledim.

Bunun yanında servis edilen ürünler de oldukça kötüydü. Getirilen kanatların iyi pişmemiş olduğunu fark ettim, içi çiğ kalmış gibiydi. Patatesler ise taze değildi, sanki uzun süre önce yapılmış ve beklemiş gibi bayat bir kıvamdaydı. Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu şikayeti özellikle herhangi bir ücret iadesi talebi için değil, bu şubeyle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanması, hem ortam koşullarının hem de ürün kalitesinin acilen düzeltilmesi için yazıyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu aksaklıkların giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını bekliyorum.