Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Tuzlu Burger Ve Aşçıdan Saygısız Dil

Üsküdar Selmani Pak Caddesi üzerindeki Burger Yiyelim şubesine dün akşam saat 20.30–21.00 civarında kız arkadaşımla birlikte geldik ve 2 adet smash burger sipariş ettik. Aynı burgeri daha önce de yediğimiz için tadını biliyoruz; ancak bu sefer özellikle benim yemeğim aşırı derecede tuzluydu, bir ısırık alır almaz bunu fark ettik.

Durumu garson arkadaşla paylaştığımızda kendisi son derece nazik davrandı ve burgeri mutfağa, aşçıya götürdü. Fakat garson daha mutfaktan çıkmadan aşçının garsona “ne oldu” şeklinde çıkıştığını duydum. Ardından da yüksek sesle “bana ne, abi, etin kendi tuzu, ben ne yapabilirim” diye bağırdı. Müşteri olarak bu saygısız ve kaba tavırdan son derece rahatsız oldum, o anda bir şey söylemeyip bu durumu buraya yazmayı tercih ettim.

Benim beklentim, özellikle bu aşçının müşteriyle iletişim ve üslup konusunda ciddi şekilde uyarılması ve bu tavrın bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasıdır. Bir daha aynı şubeye gittiğimde bu tarz bir saygısızlıkla karşılaşmak istemiyorum ve personelin müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesini talep ediyorum.

3 Temmuz 08:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Emircan Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzle ilgili geri bildiriminizi ilettiğiniz sırada mutfaktan duyduğunuzu belirttiğiniz ifadeler ve üslup, hizmet anlayışımızla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Geri bildiriminiz ilgili şube yönetimiyle paylaşılacak ve gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Misafirlerimize her zaman saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesi en önemli önceliklerimizdendir. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mutfakta Şefin Yüksek Sesle Bağırması Ve Personel Saygısızlığı

Merhabalar, 26 Aralık Cuma günü akşam saat 22.00–23.00 civarında Üsküdar Burger Yiyelim şubesindeydik. Kuzenlerimle bi...

Üsküdar Burger Yiyelim Şubesinde Kapı Açılıp Kapanması Nedeniyle Soğukta Bırakıldık

26 Aralık Cuma günü saat 23.00 civarında Üsküdar’daki Burger Yiyelim şubesine gittik. Restoranın kapanmasına yaklaşık 45...

Video Şikayetler

Burger Yiyelim Klasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Burger YiyelimKlasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Burger Yiyelim Malzeme Eksikliği

Burger YiyelimMalzeme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Forum'daki Burger Yiyelim Satış Yapmıyor!

Forum'daki BurgerYiyelim Satış Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Burger Yiyelim Hijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Burger YiyelimHijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanife
Burger Yiyelim Dörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Burger YiyelimDörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Profil fotoğrafı
Arzu