Yarım Dondurma Ve Umursamaz Personel Şikayeti

20 Ağustos saat 16.50 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi Kirazlı Caddesi’indeki Burger King şubenizden iki adet, tanesi 50 TL olan dondurma aldım. Dondurmalardan biri tam doluyken diğeri neredeyse yalnızca yarısına kadar doluydu, bu nedenle kendimi resmen yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Durumu kasadaki görevli bayana söylediğimde bunun normal olduğunu belirtti ve tavırları son derece umursamaz ve rahatsız ediciydi. Hem ürün miktarındaki bu eşitsizlik hem de çalışanınızın yaklaşımı nedeniyle Burger King’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu konuda gerekenin yapılmasını, ürün gramaj ve sunum standartlarının gözden geçirilmesini, ilgili çalışan hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetime eklediğim fotoğrafların incelenmesini rica ederim.