Siparişimdeki İsteklerim Dikkate Alınmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

06/10/2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Aksaray Burger King şubesinden Chicken Big King siparişi verdim. Siparişimde özellikle olmamasını belirtti...

1 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Kars Faikbey Burger King şubesinden 710970372 numaralı King Chicken menü (bir alana bir bedava kampanyası dahilinde) siparişi verdim. Siparişimde hem patateslerin orta boy ve kova boy olması gerekirken ikisi de küçük boy gönderildi. Hamburger ekmeği açıkta kalmış olmalı ki sertti, içindeki marul ise çürük ve çok azdı. Ayrıca mayonez yoktu ve soslar da yanlış gönderilmiş; Sarımsaklı mayonez olması gerekirken normal mayonez gelmişti.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünleri tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ücret iadesi talebim Migros Yemek üzerinden reddedildi. Hem ürünlerin kalitesizliği hem de yanlış ve eksik gönderim nedeniyle mağdur edildim.
Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

06/10/2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Aksaray Burger King şubesinden Chicken Big King siparişi verdim. Siparişimde özellikle olmamasını belirtti...



02.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Yemek üzerinden Burger King'den "Tavuk Burger Benim İkilim" menüsü sipariş ettim. Siparişimdeki yeşillikler bozuk ve kötü durumdaydı, patatesler ise tamamen soğumuş ve bayatlamıştı. Ayrıca yemek genel olarak pis kokuyordu ve soslar da yanlış gönderilm...



03 Eylül 2025 tarihinde saat 16.07 civarında Migros uygulaması üzerinden Ağrı Merkez Burger King şubesinden 712028404 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle tırtıklı patates istememe rağmen normal patates gönderildi ve gelen patatesler hamur gibi, kesinlikle çıtır değildi. Hamburger köftesi...




07.10.2025 tarihinde saat 11.53’te Migros üzerinden Burger King’den “Benim İkilim” menüsü sipariş ettim. Siparişimde içecek ve soslar eksik gönderildi...

Bu zamana kadar birçok uygulama üzerinden sipariş verdim ama bu kadar sorunu ilk defa Migros Yemek'te görüyorum. 9 Kasım akşamı Burger King üzerinden bir sipariş oluşturduk, nota açık açık belirttim: "Sürekli eksik ürün, yanlış ürün gönderiliyor. Lütfen dikkatli olur musunuz?" şeklinde. Gelen sipari...
Yorumlar