Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35158616

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Fotoğraf Yükleme Sorunu Ve İade Reddi

profile
Ege
Burger King
11 Şubat 19:57
114

Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke’deki Burger King şubesinden verdiğim siparişte yanlış ve eksik ürün gönderildi. Sipariş yaklaşık 18.20 sularında teslim edildi; patatesler hem olması gerekenden çok azdı hem de tırtıklı patates gönderildi.

Durumu Yemeksepeti canlı yardıma ilettiğimde benden fotoğraf istediler; ancak uygulama üzerinden galeriden fotoğraf yüklenmediği için bu işlemi yapamadım. Daha sonra fotoğrafı başka birine gönderip oradan tekrar çekerek gönderdim, fakat buna rağmen “fotoğraf yok” denilerek iade talebim reddedildi. Üstelik canlı yardımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunum devam ederken görüşmeyi tek taraflı olarak sonlandırdı.

Yanlış ve eksik gönderilen siparişim için ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu tür durumlarda hem sipariş hatalarının hem de uygulamadaki fotoğraf yükleme sorunlarının, müşteri temsilcisinin yaklaşımının dikkate alınmasını talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-siparis-fotograf-yukleme-sorunu-ve-iade-reddi-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
12 Şubat 12:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor

profile
Demet
Burger King
01 Ocak 20:54
207

01.01.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet hamburger menü siparişi verdim. Menülerin birinde patates boyunu özellikle King olarak işaretlememe rağmen, her iki menüde de patatesler küçük boy gönderildi. Ayrıca hamburgerlerden birinde ürün detayında özellikle soğ...

Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor
Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-5.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-4.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-3.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-2.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-1.jpg
1
Kullanıcı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Siparişler İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kullanıcı
Burger King
16 Eylül 2025 11:52
438

Yaklaşık 5-6 aydır Bartın Burger King şubesinde yanlış sipariş teslimat problemi yaşıyoruz. Yaklaşık bir senedir tırtıklı patatesin olmadığı söyleniyor fakat biz bilmediğimiz için ekstra ücret ödeyerek alıyoruz. Yemeksepeti'nden verdiğimiz siparişler için yardımcı olamayacaklarını, sadece Tıkla Gels...

Yanlış Ve Eksik Siparişler İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ve Eksik Siparişler İle İlgisiz Müşteri Hizmetleri
yanlis-ve-eksik-siparisler-ile-ilgisiz-musteri-hizmetleri-5.jpg
yanlis-ve-eksik-siparisler-ile-ilgisiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
yanlis-ve-eksik-siparisler-ile-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş, İade Sürecinde Zorluk

profile
Yiğit
Burger King
14 Aralık 2025 19:15
163

14.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Balatçık Katip Çelebi şubesinden sipariş verdim. Siparişim bana yaklaşık 17.58 gibi teslim edildi ancak ne soslarım geldi ne de ürünlerim sıcaktı, tüm ürünler buz gibi geldi. Ayrıca iki farklı patates türünden birini seçmeme rağmen patatesler ka...

Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş, İade Sürecinde Zorluk
Sürekli Soğuk Ve Yanlış Sipariş, İade Sürecinde Zorluk

Yanlış Gelen Whopper Junior İçin İade Talebi

profile
Burhan
Burger King
01 Şubat 18:22
124

01.02.2026 tarihinde saat 16.53’te Yemeksepeti üzerinden Burdur Burger King şubesinden yaklaşık 408 TL tutarında ikili menü siparişi verdim. Siparişimdeki hamburgerlerden biri doğru gelirken, diğerinin yanlış gönderildiğini ve Whopper yerine Whopper junior olarak teslim edildiğini fark ettim. Yanlı...

Yanlış Gelen Whopper Junior İçin İade Talebi
yanlis-gelen-whopper-junior-icin-iade-talebi-3.jpg
yanlis-gelen-whopper-junior-icin-iade-talebi-2.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
Sibel
Burger King
02 Kasım 2025 00:25
393

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:37’de Burger King Bartın şubesinden Yemeksepeti üzerinden 437,99 TL + 100 TL’lik kupon ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek kova tırtıklı patates de aldım. Ancak gelen ürünler hem eksik hem de kalitesizdi. Tırtıklı patates yerine b...

Burger King Bartın Şubesinde Sürekli Hijyen Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Söke Burger King Pis Ve Yetersiz Yer videonun kapak resmi

Söke Burger King Pis Ve Yetersiz Yer

profile
Aysun
Burger King Söke Dışarıda Yer Yok, Masalar Pis! videonun kapak resmi

Burger King Söke Dışarıda Yer Yok, Masalar Pis!

profile
Aycan
Burger King Et Çiğ Ve Plastik Gibi videonun kapak resmi

Burger King Et Çiğ Ve Plastik Gibi

profile
Zümrüt
Burger King Eksik Ürün videonun kapak resmi

Burger King Eksik Ürün

profile
Raya
Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük videonun kapak resmi

Burger King'in Tıkla Gelsin Üzerinden Yaptığı Haksız Kazanç Usulsüzlük

profile
Osman
Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler! videonun kapak resmi

Burger King Döşemealtı'nda Üzerime Yürüdüler!

profile
Murat

Öne Çıkan Konular

Burger King tırtıklı patates Burger King ödemiş Burger King eksik sipariş Burger King söke Burger King yanlış sipariş Burger King fotoğraflar Burger King şube Burger King aydın
Benzer Şikayet Yaz