Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

profile
07 Nisan 17:00
24

28.03.2026 tarihinde saat 00:44 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Çapa şubesinden KoçAilem Big King Menü siparişi verdim. Ancak ürün et yerine tavuk olarak gönderildi.

Durumu fark eder etmez uygulamadaki canlı desteğe bağlandım ve ürünün fotoğrafını da ilettim. Yaklaşık 10 gündür sadece “incelemede” olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve benimle somut bir dönüş yapılmadı.

Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ilişkin ücret iadesi yapılmasını veya en azından eşdeğer tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
profile
1 Destek
08 Nisan 11:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
08 Nisan 12:59

Burger King müşteri hizmetlerinden arandım onlarda kayıt açtığını söyledi fakat herhangi bir iade vs almadım henüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Gecikme Ve Zayıf İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
20 Mart 21:30
101
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Soğan İstememe Rağmen Soğanlı Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ocak 20:26
192
2
Şahin sonuçtan memnun değil

Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi

profile
15 Ocak 09:35
215
Soğuk Ve Kalitesiz Big King Menüsü İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz