Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve Destek Eksikliği Nedeniyle 325 TL’lik Sipariş İadesi Talebi

profile
17 Ocak 13:28
138

16 Ocak saat 21:06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim TR5X-BM37 325 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye yemeğimizi yanlışlıkla başka bir binaya teslim etti ve sipariş bize hiç ulaşmadı.

Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir muhatap bulamadım. Restorana da uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat oradan da hiçbir dönüş alamadım. Hem yemeğe ulaşamamak hem de muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.

Bu sipariş için 325 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne ürün alabildim ne de düzgün bir destek hizmeti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 325 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-teslimat-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-325-tllik-siparis-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-teslimat-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-325-tllik-siparis-iadesi-talebi-1.jpg
17 Ocak 17:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Mesut
Mesut
22 Ocak 15:45

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ücret iadesi yapılacaktı herhangi bir iade olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

profile
29 Aralık 2025 00:06
215

profile
26 Mayıs 2025 21:02
311
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Reddedildi

profile
30 Eylül 2025 21:07
202

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz