Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Para İadesi Talebi
İstanbul Küçükçekmece’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün saat 20.03 civarında “Kral İkili” menü siparişi verdim. Ancak elime geçen sipariş, verdiğim siparişle tamamen alakasızdı. Kral İkili menü yerine sadece iki kutu patates kızartması ve karışık atıştırmalık gönderildi.
Bu durumun ardından defalarca destek hattına bağlandım. Her seferinde kurye iade için geliyor gibi oyalayıcı cevaplar verildi, ancak ne doğru siparişim gönderildi ne de somut bir çözüm üretildi. Hem Yemeksepeti’nin süreci yönetme şekli hem de Burger King’in yanlış ve eksik ürün göndermesinden dolayı mağdur oldum.
Beklentim, siparişini verdiğim Kral İkili menünün en kısa sürede para iadesinin yapılmasıdır.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Çünkü çalışıyordum açamadım o yüzden



















