Trendyol Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Uzun Bekleme Şikayeti
Trendyol üzerinden Burger King Cevizli şubesinden verdiğim her siparişte neredeyse mutlaka bir eksik ürün ya da aksilik yaşanıyor. Son olarak 11 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de büyük boy patates gelmedi, seçtiğim soslar eksikti ve oyuncak menüsünün oyuncağı gönderilmedi. Siparişlerimi zamanında veriyor olmama rağmen, her seferinde bir şeylerin eksik çıkması artık can sıkıcı hale geldi.
Bu son siparişte de uzun süre yemeğimi bekledim, ancak eksik ürünlerle karşılaştım. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde sadece ürün ücret iadesi teklif edildi. Ben ise yarım saattir yemek beklerken, eksik gelen ürünlerin ücretinin iadesiyle konunun kapanmasını yeterli bulmuyorum.
Benim temel beklentim, siparişlerimin eksiksiz hazırlanması ve bu sürekli tekrar eden sorunun çözülmesi. Eksik ürün gönderilmeyecek bir sistem kurulmasını ve yine de bir hata olduğunda ise bekletilmeden eksik ürünlerin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















