Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Uzun Bekleme Şikayeti

profile
11 Ocak 18:16
159

Trendyol üzerinden Burger King Cevizli şubesinden verdiğim her siparişte neredeyse mutlaka bir eksik ürün ya da aksilik yaşanıyor. Son olarak 11 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de büyük boy patates gelmedi, seçtiğim soslar eksikti ve oyuncak menüsünün oyuncağı gönderilmedi. Siparişlerimi zamanında veriyor olmama rağmen, her seferinde bir şeylerin eksik çıkması artık can sıkıcı hale geldi.

Bu son siparişte de uzun süre yemeğimi bekledim, ancak eksik ürünlerle karşılaştım. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde sadece ürün ücret iadesi teklif edildi. Ben ise yarım saattir yemek beklerken, eksik gelen ürünlerin ücretinin iadesiyle konunun kapanmasını yeterli bulmuyorum.

Benim temel beklentim, siparişlerimin eksiksiz hazırlanması ve bu sürekli tekrar eden sorunun çözülmesi. Eksik ürün gönderilmeyecek bir sistem kurulmasını ve yine de bir hata olduğunda ise bekletilmeden eksik ürünlerin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 12:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2025 18:10
696

profile
17 Şubat 2024 21:04
552
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişler, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 14:27
240
Eksik Ve Soğuk Gelen Siparişler, İade Sürecinde Mağduriyet
eksik-ve-soguk-gelen-siparisler-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg
eksik-ve-soguk-gelen-siparisler-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-soguk-gelen-siparisler-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

profile
16 Nisan 2025 16:09
873

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz