to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'den Özel Kupa Gelmedi, Geri Ödeme Süreci Uzadı
5 Haziran 2026 tarihinde saat 11:47’de Bursa Nilüfer İhsaniye Burger King şubesinden Tıkla Gelsin sitesi üzerinden Mandolong Royale menüsü sipariş ettim. Bu siparişte özel kupa için ayrıca ücret ödedim ancak siparişim teslim edildiğinde kupa tarafıma gönderilmedi.
Durumu Tıkla Gelsin destek hattına ilettiğimde, ilgili birimin belirleyeceği bir miktarın 48 saat içinde Tıkla Para olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen iş günü olarak 72 saat geçmesine karşın herhangi bir tanımlama yapılmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Özel kupa için ödediğim ücretin Tıkla Para olarak değil, doğrudan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
