Tıkla Gelsin Üzerinden Burger King Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Teslim Edilmemesi
30 Ekim 2026 tarihinde saat 20.09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim, ancak yemek hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Saat 21.25’te uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da uygulama içi bildirim almadığım için uzun süre boşuna beklemiş oldum ve mağduriyet yaşadım.
Hem siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi hem de bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle, ya yemeğimin gönderilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














