Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kaba Mağaza Davranışı

profile
23 Mart 12:03
85

22 Mart Pazar günü saat 19.26’da Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim, 840915271 numaralı Burger King Diyarbakır Kayapınar Fırat Bulvarı şubesi siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Yaklaşık 2,5 saat boyunca çocuklar siparişi bekledi, ancak ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu öğrenmek için Burger King mağazasına gittiğimde, hem son derece kaba bir üslupla karşılandım hem de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kuryeyle görüşmek istediğimde buna izin vermediler, kuryeden haber alamadıklarını söylediler ve ne siparişimi verdiler ne de ödediğim ücretin iadesini sağladılar. Mağaza müdürünün de aynı derecede ilgisiz ve kaba tavrından, ayrıca kurye ile ilgili yaşanan iletişimsizlikten dolayı hem müdürden hem de kuryeden şikayetçiyim.

Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, Migros Yemek üzerinden verdiğim bu siparişe ait tüm ödemenin tarafıma iadesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-kaba-magaza-davranisi-2.jpg
24 Mart 09:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Ocak 09:44
222
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi!

profile
30 Ekim 2025 22:06
149
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2025 18:33
236
siparisim-teslim-edilmedi-sistemde-teslim-edilmis-gorunuyor-ve-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz