Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürünler, İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşattı

profile
11 Kasım 2025 20:08
201

11.11.2025 tarihinde saat 18.36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Söke şubesinden 2 adet Kral İkili menü siparişi verdim. Siparişimde ayrıca 4 adet Sarımsaklı mayonez sos da bulunmaktaydı. Ancak teslim edilen pakette sosların hiçbiri yoktu ve ayrıca siparişimde 1 adet patates kızartması ve 1 adet tırtıklı patates olması gerekirken, ikisi de normal patates olarak gönderildi.

Sipariş numaram: slp9-ot4T. Toplamda 840 TL ödeme yaptım. Eksik ve yanlış ürünler nedeniyle Burger King’e ulaşmak istedim fakat Yemeksepeti uygulamasında iletişim için verilen numara geçersizdi (555*******55). Bu yüzden hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşanan eksikliklerin yanı sıra iletişim kuramamış olmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Burger King ve Yemeksepeti’nden en azından bir özür ve tarafıma ulaşarak iletişim sağlamalarını talep ediyorum.

12 Kasım 2025 16:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
29 Eylül 2025 00:04
307
burger-king-yanlis-ve-eksik-urun-soguk-yemek-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 20:59
314

profile
28 Ekim 2025 15:50
187
eksik-gonderilen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
10 Kasım 2025 15:21
119
3
Emrah sonucu yetersiz buldu

profile
08 Eylül 2025 21:43
240
eksik-ve-yanlis-siparis-ilgisiz-musteri-hizmeti-3.jpg
eksik-ve-yanlis-siparis-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
eksik-ve-yanlis-siparis-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz