to read complaints and reviews, or file yours.Soma Burger King Şubesinde Uzun Teslimat, Soğuk Yemek Ve İlgisiz Personel Şikayeti
Manisa Soma Burger King şubesinden yaklaşık bir yılı aşkın süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Verdiğim 4–5 siparişin neredeyse hepsinde siparişler en az 1 saat, çoğu zaman da 1,5 saatte geliyor. Bu kadar uzun teslimat süreleri hem yemeğin soğumasına hem de keyfin tamamen kaçmasına neden oluyor.
Sipariş fişlerinde iletişim numarası yazıyor olmasına rağmen, aradığımda numaranın kullanılmadığını veya ulaşılamadığını görüyorum. Ürünler çoğu zaman bayat, soğuk ve özensiz geliyor, bu yüzden yemeklerden de memnun kalmıyorum. Buna rağmen bölgede başka seçenek çok az olduğu için mecburen sipariş vermeye devam ediyoruz.
Sorunu ilettiğimizde ise çalışanların umursamaz ve umursamaz tavırlar sergilemesi, en az ürün kalitesi kadar rahatsız edici. Bu şubenin hizmet kalitesinin acilen denetlenmesini, çalışanların bu tutumları konusunda uyarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetlerin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Rahatsız edici.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana bir iletişim yapılmadı? Ve şikayeti yazdığım gün vermiş olduğum sipariş teslim edildi olarak gözüküp edilmedi sonradan Yemek Sepeti müşteri hizmetleri alay edermiş gibi evet öyle olmuş yanlışlık olmuştur deyip sohbeti sonlandırdı
