to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2024 tarihinde saat 13:00-14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit Seymen Caddesi’indeki Burger King şubesinden toplam 725 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak 3 ayrı sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen ne Yemeksepeti ne de Burger King tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı; siparişlerim elime ulaşmadı ve 16:18’de siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte Yemeksepeti’nin canlı destek hattına iki kez bağlandım. Her iki görüşmede de restoran ile iletişime geçildiği söylendi ancak süreç kesinlikle iyi yönetilemedi. Misafirlerim olduğu için mağduriyetim daha da arttı ve rezil oldum. Üstelik bu şubede daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım.
Bundan sonra benzer gecikmeler yaşandığında restoran ile doğrudan iletişime geçebilmek, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Hem Yemeksepeti’nin hem de Burger King’in bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı hareket etmesini bekliyorum.
10.10.2025 tarihinde saat 15:30’da Kocaeli İzmit Merkez Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden peşin ödeme ile 263 TL tutarında Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim 20 dakika içinde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 80 dakika boyunca adresimde bekledim ve siparişim bana ulaşmad...
Burger King Niğde şubesi ve Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 17 Eylül 2025 tarihinde saat 19.11’de verdiğim menü siparişi, tam 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istedim ancak ne Burger King Niğde şubesine ne de Burger King müşt...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 18.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Başakşehir şubesinden İkitelli adresine verdiğim sipariş 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor; neredeyse her siparişimde aynı gecikme ve mağduriyetle karşılaşıyorum. Sipariş...
Bugün, 4 Ocak 2024 tarihinde Yaşamkent Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden '#ckv9-v3rz' numaralı sipariş verdim. Daha önce de ilgili şubeyle ufak tefek sorunlar yaşamış olsam da bu siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi saat 14:35'te verdim; ancak birkaç defa Yemeksepeti m...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Burger King’in Kocaeli şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram #dakk-o7fz. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 300 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Yaş...
Yorumlar