to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Safranbolu şubesinden sipariş verdim. Sipariş ekranı yaklaşık 25 dakika boyunca 'kuryede' olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda, en az 20-25 dakikadan önce gelemeyeceğini söyledi. Yani siparişin üzerinden 55 dakika geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süre zarfında Burger King ve Yemeksepeti tarafı 'sorunla ilgileniyoruz' demekle yetindi, ancak somut bir çözüm veya makul bir süre bilgisi verilmedi. Bu kadar gecikmeden sonra gelseydi de yemeğin soğuk olacağı çok açıktı. Bu nedenle hizmet kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Burger King Safranbolu şubesinin ve Yemeksepeti’nin bu tarz gecikmelerde müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini, siparişlerin zamanında ve sıcak şekilde ulaştırılmasını, ayrıca bu yaşanan aksaklığın ciddiye alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Burger King’in İstanbul Tuzla Aydınlı şubesinden Yemeksepeti üzerinden King Chicken siparişi verdim. Siparişim bir dakika içinde yola çıktı olarak göründü, ancak ürün belli ki uzun süre beklemişti; tamamen soğuktu ve özellikle etin rengi bozuktu. Ürünü teslim eden kurye, sadece teslimat yaptıklarını...
22 Eylül 2025 tarihinde Antalya Atatürk Bulvarı Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 'maç menüsü' siparişi verdim (#uqgj-**). Ancak gelen hamburger baştan savma hazırlanmıştı, adeta dalga geçer gibi özensiz bir şekilde gönderilmişti. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark ettim ve hemen...
5.5.2026 tarihinde Burger King Küçükpark şubesinden sipariş verdim. Siparişimi getiren kurye, ödemeyi temassız kartımla aldıktan sonra işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek benden başka bir kart istedi. Ben de ikinci kartımla tekrar ödeme yaptım ve siparişi bu şekilde teslim aldım. Kurye gittikten s...
24.01.2026 tarihinde saat 19.39’da Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar Dünya Kavşağı Burger King şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Oysa bana herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Durumu fark eder etmez şi...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek sipariş ettik, ama sepetime eklediğim ürünlerden biri gelmedi; fişte de adı yazmıyor. Parasını ödedim, fişte yazan fiyatları toplayınca da açık olduğu anlaşılıyor. Ayrıca kuryelerle ilgili de sorunlar vardı. Kurye yemeğimizi kapıya bırakıp gitmiş; biz tema...
Yorumlar