to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Safranbolu şubesinden sipariş verdim. Sipariş ekranı yaklaşık 25 dakika boyunca 'kuryede' olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda, en az 20-25 dakikadan önce gelemeyeceğini söyledi. Yani siparişin üzerinden 55 dakika geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süre zarfında Burger King ve Yemeksepeti tarafı 'sorunla ilgileniyoruz' demekle yetindi, ancak somut bir çözüm veya makul bir süre bilgisi verilmedi. Bu kadar gecikmeden sonra gelseydi de yemeğin soğuk olacağı çok açıktı. Bu nedenle hizmet kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Burger King Safranbolu şubesinin ve Yemeksepeti’nin bu tarz gecikmelerde müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini, siparişlerin zamanında ve sıcak şekilde ulaştırılmasını, ayrıca bu yaşanan aksaklığın ciddiye alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
02.11.2025 tarihinde Eyüp Park AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yine ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde double Whopper eksikti, King boy 2 patates ise pişmemiş ve soğuk şekilde gönderildi. Patatesler o kadar kötü durumdaydı ki çöpe atmak zorunda kaldım. Ayrıca, üc...
30.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Göztepe Çemenzar şubesinden b816-ge9a numaralı, 670,99 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş, verilmesinden 2 saatten uzun bir süre sonra teslim edildi. Teslim edilen burgerler yenmeyecek kadar taşlaşmış, patatesler ise adeta paket lastiği k...
19.11.2025 tarihinde akşam saat 19.30–20.00 civarında Antalya Agora AVM’deki Burger King şubesinden Whopper menü, karışık çıtır, Fanta ve ballı hardal siparişi verdik. O sırada hamileydim ve aynı ürünleri tüketen kayınvalidemle birlikte ciddi şekilde gıda zehirlenmesi yaşadık. Gece saat 05.00 civar...
03.12.2025 tarihinde saat 16:34 civarında Burger King İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesine gittim. Ne zaman gitsem, hangi ürünü sorsam “yok” cevabını alıyorum. Diğer şubelerde bulunan ürünlerin burada olmaması ve her seferinde elde bir şey yokmuş gibi davranılması artık gerçekten can sıkıcı bir h...
26 Kasım 2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Burger King şubesinde arkadaşımla birlikte 2’li menü siparişi verdik. Ödemeyi ben kartımla yaptım. Arkadaşım ise kendi hesabına para gelmesini bekliyordu. Bu sırada sistemde sipariş süresi dolduğu söylendi ve işlemin iptal edildiği belirtildi. K...
Yorumlar