to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart tarihinde Burger King Sefaköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden #wwnc-2613-ba6t numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim çünkü apartta kalıyorum. Aradan 2-3 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin yolda olduğu söyleniyordu.
Tesadüfen lobiye indiğimde siparişimin aslında çoktan gelmiş olduğunu ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmediğini fark ettim. Yani hem sipariş bana zamanında bildirilmedi hem de teslim bilgisi gerçeği yansıtmıyordu. Şu an sistemde teslim saati 20:36 olarak görünmesine rağmen, ben ürünü 22:30–23:00 civarında lobiye indiğimde fark ettim ve o sırada hâlâ teslim yazısı işlenmemişti.
Ayrıca siparişimde özellikle belirttiğim ve ücretini ödediğim ranch sos hiç gelmedi. Çıtır peynirler ise adeta bozuk gibiydi, içleri doğru düzgün pişmemiş, aşırı yağ çekmiş durumdaydı ve tüm ürünler buz gibiydi. Çıtır peynirlerle ilgili Yemeksepeti üzerinden destek talebi açtığımda benden görsel istendi, ancak ürünü bozuk olduğunu düşünerek çöpe attığımı belirttim, bunun üzerine yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Hem geç ve hatalı teslim, hem eksik ürün, hem de buz gibi ve kalitesiz gelen yiyecekler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Yozgat Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 185 TL olup ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram uygulamada #tbf2-vf6k olarak görünmektedir. Kurye kapıya getirmesi gerekirken hiçb...
29 Ocak 2026 tarihinde saat 22:44’te İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kemal Paşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim burger siparişi için ödemeyi online olarak yaptım. Ancak ödediğim halde siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında sipariş durumum “tesli...
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’in Kağıthane Gürsel Mah. Darülaceze Caddesi No:28 adresindeki şubesinden yaklaşık 650 TL tutarında #r9ys-dy0r numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmek...
18 Şubat günü saat 19.40 civarında Burger King Menemen şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Not kısmına özellikle zile basılmamasını ve siparişin kapıya bırakılmasını yazdım. Ancak buna rağmen ne arama ne SMS ne de uygulama üzerinden “teslim edildi” bildirimi yapılmadan sipariş daire...
13 Ocak saat 20.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten menü siparişi verdim, siparişim ise ancak 21.52’de teslim edildi. Bu kadar geç gelmesinin yanında, gelen yemeğin tamamı buz gibi olmuştu. Patatesler kutusundan tamamen dökülmüş, dağılmış bir şekilde poşetin içinde geldi, menü genel olarak t...
Yorumlar