Patates Kızartmasında Böcek Görülmesi Ve Hijyen İhlali

2 Ekim saat 20.00 civarında Karabük Safranbolu Burger King şubesinden aldığım menüdeki patates kızartmasını yerken, patateslerden birinin üzerinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün bir kısmını tükettikten sonra böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.

Burger King gibi büyük ve kurumsal bir markanın, ürünlerin saklama koşulları, hazırlanması ve genel hijyen kuralları konusunda çok daha titiz olması gerektiğini düşünüyorum. Satın aldığım bir gıdanın içerisinden ya da üzerinden böcek çıkması, marka güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Bu konunun sadece bir özür veya ürün değişimi ile geçiştirilmesini istemiyorum. Karabük Safranbolu şubesindeki ürünlerin saklama, hazırlama ve hijyen koşullarının acilen incelenmesini, bu olayın nasıl meydana geldiğinin araştırılmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım duruma ilişkin böceğin göründüğü patates kızartmasını gösteren bir fotoğrafım bulunmaktadır, incelemenize sunacağım. Konu hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.