Ödenen 860 TL Sipariş Teslim Edilmedi: Hemen İade Bekliyorum

15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Burger King Çırpıcı şubesindeki kiosktan sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kioskta sorun çıktı ancak Burger King’i Tıkla Pay cüzdanımda 860 TL’lik işlemin ödenmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca Tıkla Gelsin uygulamasında siparişimin 17.20’de verilmiş ve 17.26’da teslim edilmiş göründüğünü gördüm. Buna rağmen restorandaki yetkililer sistemlerinde böyle bir sipariş olmadığını ve herhangi bir teslimat yapılmadığını söylediler.
Durumu restorandaki çalışanlara ilettiğimde sistemde adıma kayıtlı bir sipariş görünmediğini belirttiler ve buna rağmen ne siparişim verildi ne de sorunumla ilgili çözüm üretildi. Sonuç olarak ne ürün aldım ne de ödediğim 860 TL’nin karşılığını gördüm.
Burger King Tıkla Pay cüzdanım üzerinden çekilen ve Tıkla Gelsin uygulamasında teslim edilmiş görünen ancak gerçekte teslim edilmeyen bu siparişe ait 860 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

2 gündür ne inceleniyor? Çok mu zor bunu tespit etmek?

İrtibata geçmediler ve mağduriyetimde giderilmedi

Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar iletişime geçtiğim her yerden sadece talep alıyorlar geri de dönüş yapmıyorlar bu yüzden Tıkla Gelsin hesabımı silmiş bulunmaktayım bir daha bu markadan ve aynı çatı altındaki diğer markalardan yemek yemeyeceğim













