Burger King Ödeme Alındı Ama Sipariş Gelmedi

Zehra · 2026-04-09T15:57:22+03:00

9 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ödemesiyle yemek siparişi verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi. Restoranın telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığına dair anonsla karşılaştım ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne siparişim geliyor ne de doğru düzgün bir iletişim kanalı üzerinden bilgi alabiliyorum. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zehra

Burger King

9 Nisan 15:5762

Burger King

10 Nisan 11:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok: Çözüm Bekliyorum!

Merve

Burger King

10 Aralık 2025 12:5178

26 Kasım saat 12:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 465,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Öde...me hesabımdan çekildi ancak ne siparişim teslim edildi ne de tutar hesabıma geri aktarıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail üzerinden iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar ...

Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Kübra

Burger King

13 Ocak 02:25288

İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online kart ile verdiğim sipariş için uygulamada 15‑20 dakika ...teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim bir saate yakın bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restoranı arama kısmına tıkladığımda verilen telefon numa...

1 Destek

Burger King Eksik Gelen Menü İçin İade Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Dilek

Burger King

24 Ocak 09:44207

23 Ocak günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 2’li hamburger menü siparişi verdim. ...Sipariş numaram *****. Ancak siparişim geldiğinde menülerden biri eksikti. Uygulama üzerinden yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, güçlükle bağlandığım müşteri temsilcisi...

Yemeksepeti Üzerinden Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Restorana Ulaşılamaması

İrem

Burger King

1 Şubat 20:3166

1 Şubat günü saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Saat 20.01 olmasına rağmen siparişim hâ...lâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti üzerinden restoranı aramak istediğimde ise “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu geliyor, ...

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İptal Talebine Yanıt Almama

Eda

Burger King

2 Şubat 19:4999

2 Şubat günü saat 17:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Şu an saat 19:07 olm...asına rağmen ne siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişin akıbeti belli. Canlı desteğe bağlandığımda temsilci “bilgi veremiyorum” deyip görüşmeyi hızlıca sonlandı...