to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Gelmedi
9 Nisan 15:5762
9 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ödemesiyle yemek siparişi verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi.
Restoranın telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığına dair anonsla karşılaştım ve hiçbir muhatap bulamadım. Ne siparişim geliyor ne de doğru düzgün bir iletişim kanalı üzerinden bilgi alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Nisan 11:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
