Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

Migros Yemek’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Canlı Müşteri Desteği Eksikliği

profile
26 Nisan 18:54
43

26.04.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Migros Yemek üzerinden Giresun Çıtlakkale Burger King şubesinden sipariş verdim. King Beef Burger ekstra 2 peynir ilaveli ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma tavuklu bir ürün gönderildi. Paket kapalı şekilde teslim edildi, kurye ürünü verip hemen uzaklaştı ve içerik kontrolü yaptığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm.

Migros Yemek ve Giresun Çıtlakkale Burger King’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak her iki tarafta da sadece sesli yanıt sistemiyle uğraşmak zorunda kaldım, hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi. Migros Yemek uygulamasında “şu numaradan sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme çıkmasına rağmen beni arayan soran da olmadı. Sipariş numaram 864843251’dir.

Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Migros Yemek ve Burger King tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

27 Nisan 13:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benim İkilim Menüsünün Eksik Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
08 Nisan 22:21
59
Benim İkilim Menüsünün Eksik Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Siparişim Hem Geç Hem Eksik Ve Soğuk Geldi, Destek De Sağlanmadı

profile
08 Aralık 2025 10:03
176
4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 17:11
198
Benzer Şikayet Yaz