to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’da Sakarya Çark Caddesi’nde, Bahadırın yanında ki Burger King şubesinden Mega boy içecek aldım. Kardeşimle paylaşmak istediğimiz için çalışanlardan sadece bir ekstra bardak ve pipet rica ettim. Ancak çalışan bunun 5 TL ücretli olduğunu söyledi.
Zaten büyük boy ürün satın almışken, hijyenik bir paylaşım için bardak istemek çok doğal bir şey. Böyle bir ücretlendirme varsa da menüde açık ve görünür şekilde belirtilmesi gerekir. Hiçbir bilgilendirme olmadan böyle bir ücret talep edilmesi müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor.
Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak bu tarz uygulamalara son vermenizi bekliyoruz. Bir pipet ve bardak yüzünden müşterilerinizi kaybetmeye değer mi?
Konu: Karakum Şubesi Deneyimi hakkında Merhaba, 4 yaşında bir oğlum var ve 2,5 yaşından bu yana her hafta Burger King’e giderek birlikte hamburger yiyoruz. Lezzetli hamburgerleriniz ve özellikle çocuklar için sunduğunuz oyuncaklar oğlumun Burger King’i çok sevmesini sağladı. Bu süreçte düzenli ol...
Burger King Mısır Çarşısı'ndaki şubeden ikili Big King menü almak istedim. Fiyatlar yazmıyordu, çalışan patatesleri büyütüp büyütmek istemediğimi sormadı. 410 TL tuttuğunu söyledi. Eve dönerken ikili Big King menünün 370 TL olduğunu gördüm. Çalışan ya içecek ya da patatesi büyük vererek menüyü girdi...
2 Ağustos 2025 günü saat 18:00 civarında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi Burger King şubesinde (Çark girişi) yaşadığım kötü deneyimi paylaşmak istiyoru...
Burger King Beyazıt şubesine 19 Mayıs 2025 günü gittiğimde, içecek makinesinin arızalı olduğunu ve bu sebeple kutu içecek verebileceklerini söylediler; ancak bunun için 15 TL ekstra ücret talep ettiler. Bunun üzerine, 'Makineniz bozuk, bu benim sorunum değil, içeceğe fark almamanız gerekir.' dediğim...
17 Ekim 2025 tarihinde Adana Kenan Evren Şubesi’nde sipariş verirken içecek boyunu özellikle orta boy olarak belirtmeme rağmen, kasadaki görevli ısrarla büyük boy seçildiğini söyledi. Aradaki fiyat farkını sorduğumda ise “zaten 5 lira fark var, siparişinizi aldım iptal edemem” şeklinde bir yanıt ald...
Yorumlar