Kahve Yok, Dondurma Erimiş, Patates Az: Burger King Molla Gürani Şubesinde Kalitesiz Servis

9 Nisan saat 17.00 civarında Trendyol üzerinden Burger King Molla Gürani şubesinden kahve, dondurma ve patates kızartması siparişi verdim ve toplamda 265 TL ödedim. Sipariş elime ulaştığında patates porsiyonu oldukça azdı, dondurma ise dondurma gibi değil, adeta süt kıvamında, tamamen erimiş şekildeydi ve kahvem hiç gönderilmemişti.
Ürünler için iade süreci başlatılmış olsa da, ödediğim ücrete karşılık bu kadar özensiz ve kalitesiz bir servis almam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















