Eksik Ürün Ve İadesiz Sipariş İçin Şikayet
07.03.2026 tarihinde saat 19.53’te Eyüp Sultan Burger King şubesinden Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Sipariş içeriğimde Sünger Boble menü, büyük espresso milkshake, 2 adet dondurmalı çikolatalı sufle, 2 adet Algida Classic dondurma ve barbekü baharatı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca Sünger Boble, büyük espresso milkshake ve Algida dondurmalar teslim edildi. Pipet dahi gönderilmemişti.
Bu sipariş için toplam 420 TL ödedim; ancak eksik gelen ürünlere rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı. 245 TL tutarındaki zararım tamamen karşılıksız kaldı. Hem restoran hem de platform tarafında olay anına ait kamera ve sistem kontrollerinin yapılarak eksik ürünler ve hiç yapılmayan iade nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















