İstanbul Çağlayan Meydan Burger King Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Üslup

Bugün saat yaklaşık 17:15’te İstanbul Çağlayan Meydan’daki Burger King şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede ikili tavuk burger menü siparişi verdim, fişimi ve saatini de özellikle kaydettim. Aradan yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince kasaya gidip siparişimin durumunu sordum.

Kasadaki görevli, herkesin içinde son derece emin bir tavırla bu siparişi teslim ettiklerini söyledi. Ben de böyle bir şey olmadığını, kamera kayıtlarına bakılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen tutumlarını sürdürerek adeta beni hırsızlıkla itham ediyorlarmış gibi hissettirdiler. İnsanların içinde bu şekilde suçlayıcı ve emin bir tavırla konuşmaları beni hem çok üzdü hem de ciddi şekilde mağdur etti. Daha sonra siparişimi hazırlayıp verdiler ancak yaşatılan saygısızlık ve itham duygusu asla telafi edilmedi.

Burger King’ten, yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve özellikle İstanbul Çağlayan Meydan şubesindeki personelin müşteriye karşı üslup ve davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Hiç kimse bu şekilde, kalabalığın içinde hırsız yerine konulmamalı.