to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Burger King Siparişinin Ücreti Kartıma İade Edilmedi
26.09.2026 tarihinde Van Erciş’te bulunmama rağmen yanlışlıkla Van Merkez AVM’deki Burger King şubesine sipariş verdim. Durumu fark edince Erciş’teki Burger King’e bildirdim, onlar da ilgili şubeyi aradıklarını ve siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
İlgili işleme ait provizyon numarası 205467’dir. Siparişin iptal edildiği söylenmesine rağmen ödemenin hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen bu işleme ait tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26.09.2026 tarihinde Van Erciş’te bulunmama rağmen, Tıkla Gelsin üzerinden yanlışlıkla Van Merkez AVM’deki Burger King şubesine sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark edince Van Erciş’teki Burger King şubesine durumu hemen ilettim. Oradaki çalışanlar ilgili şubeyi aradıklarını, siparişin iptal edildiğini ve işlemin bu şekilde sonuçlanacağını söylediler.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. İlgili işleme ait provizyon numarası 205467 olup, işlem tutarı 1.005 TL’dir. Siparişin iptal edildiğinin söylenmesine rağmen ödemenin hesabıma geri yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İptal edilen bu işleme ait 1.005 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve iptal–iade süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş ya da iade olmadı. Acil olarak dönüş yapın. İademi istiyorum
