İptal Edilen Burger King Siparişinin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve 590 TL Çekilmesi

19.03.2026 tarihinde saat 17.56’da Batman Merkez Batman Park Burger King şubesinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişi restoranda olmama rağmen iptal etmeme karşın, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Buna rağmen 590 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi.
Konuyla ilgili olarak görüştüğümde restoranla yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne siparişi aldım ne de iptal ettiğim siparişin bedelini geri alabildim.
Uygulama üzerinden iptal ettiğim, ancak “teslim edildi” görünüp kartımdan tahsil edilen 590 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













